Wir bieten eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie, sobald du unsere Leckerlis bestellt hast. Wenn du das Produkt 45 Tage lang täglich ausprobiert hast und nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.
Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattung gewähren können, wenn du uns weit über der 45-Tage-Frist kontaktierst oder wenn du die Leckerlis nicht täglich verabreicht hast.
Für die meisten großen Hunde sollte eine Dose ausreichen, um die Wirksamkeit der Leckerlis für deinen Hund festzustellen. Aus diesem Grund können wir die Garantie nur für eine geöffnete Dose Leckerlis pro Haushalt gewähren. Wenn du mehr als eine Dose gekauft hast und die Leckerlis nicht funktionieren, übernehmen wir gerne die Garantie für eine geöffnete Dose, alle anderen ungeöffneten Dosen können zurückgegeben und separat erstattet werden.
Wir bieten keine Rückerstattung an, wenn:- dein Hund den Geschmack oder Geruch nicht mag, die Leckerlis können in sein normales Futter gebröckelt oder in anderen Lebensmitteln (Fleisch, Erdnussbutter etc.) versteckt werden, sie sind immer noch medizinisch wirksam.- du die Inhaltsstoffe nicht überprüft hast und bei Erhalt und Öffnen der Leckerlis feststellst, dass dein Hund gegen einen der Inhaltsstoffe allergisch ist. Wir geben sowohl auf der Website als auch auf dem Becher eine vollständige Liste der Inhaltsstoffe an - es ist deine Aufgabe, sicherzustellen, dass du deinem Hund das Richtige gibst.- Du hast uns später als die 45 Tage nach Erhalt der Bestellung kontaktiert.
Um so schnell wie möglich die beste Lösung zu finden, gib uns bitte Antworten auf diese Fragen, wenn du uns kontaktierst:
- Welche Art/Rasse von Hund hast du? Wie alt ist er/sie?
- Wie viel wiegt er/sie?
- Wie viele Leckerlis hast du deinem Hund täglich verabreicht?
- Hast du die Leckerlis jeden Tag zur gleichen Zeit verabreicht? Wie lange hast du die Leckerlis verabreicht?
- Hast du die Dosis verdoppelt, wenn du nicht den gewünschten Erfolg erzielt hast?
- Nimmt dein Hund irgendwelche Medikamente oder zusätzliches Futter ein?
- Warum gibst du deinem Hund dieses Ergänzungsmittel?
- Welche Probleme hat dein Hund?
- Leidet dein Hund an etwas anderem?
Wir werden unser Bestes tun, um auf die individuellen Bedürfnisse deines Hundes einzugehen.
Bei Fragen wende dich bitte an bark@nutri-paw.com