Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie nutri-paw.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Sammlung persönlicher Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "Persönliche Informationen". Sehen Sie sich die Liste unten für weitere Informationen darüber an, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Sammlung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Sammlung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel zugreifen.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Bestellinformationen

• Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Sammlung: Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.

Kundensupport-Informationen

• Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, E-Mail, Adresse.
• Zweck der Sammlung: Kundensupport bereitzustellen.
• Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt.

Teilen von persönlichen Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, wie unsere Kunden die Website nutzen, zu verstehen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Angebote von Produkten zum Verkauf, Bearbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Aktualisierung von Informationen über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtmäßige Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen, wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, unter folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Durchführung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Durchführung einer im öffentlichen Interesse durchgeführten Aufgabe;
• Zur Wahrung unserer legitimen Interessen, die nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, behalten wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profilerstellung) basiert und für Sie rechtliche Auswirkungen hat oder Sie erheblich beeinflusst, zu widersprechen.

Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat, basierend auf Kundendaten.

Unser Verarbeiter Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Verhinderung von Betrug, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Zeit bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Zeit bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind

Berichterstattung und Analyse

Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "anhaltendes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und anhaltende Cookies verfallen oder werden gelöscht. Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind anhaltend und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Beachten Sie jedoch, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Nutzungserlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese Einstellungen finden Sie häufig im Menü "Tools" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Weitere Informationen zur Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe-Datei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Zusätzlich beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, geteilt werden. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensorientierte Werbung" oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datensammlungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen, da es keine konsistente branchenweite Verständigung darüber gibt, wie auf solche Signale reagiert werden soll.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter bark@nutri-paw.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

NutriPaw LTD, 124 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 2020

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden.